Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Công ty TNHH DMM.com (quận Minato, Tokyo) sẽ hợp tác với thị trấn Komono, tỉnh Mie và Tijuana.com (quận Meguro, Tokyo) để giới thiệu trí tuệ nhân tạo "Sakura-san" vào chính quyền thị trấn. Trí tuệ nhân tạo này sẽ được sử dụng tại quầy giao dịch, qua điện thoại và trên trang web chính thức để giải quyết tình trạng thiếu nhân viên do dân số thị trấn giảm và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Tại thị trấn Komono, "Nhân viên dịch vụ khách hàng ảo Sakura-san" sẽ bắt đầu hướng dẫn tại quầy từ tháng 1 năm 2026. Từ tháng 2, "Trợ lý trả lời điện thoại AI Sakura-san" và "Chatbot AI Sakura-san" dự kiến ​​sẽ được ra mắt lần lượt. Điều này sẽ cho phép người dân nhận được các dịch vụ chính phủ chất lượng cao 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm.

Bằng cách sử dụng Generative AI), chúng ta có thể trả lời các câu hỏi riêng lẻ hoặc phức tạp từ khách truy cập. Ví dụ, khi câu hỏi liên quan đến quy trình hoặc tài liệu, thông tin liên quan có thể được kết hợp và cung cấp ngay lập tức. Điều này giúp người dùng nhận được sự hỗ trợ dễ hiểu và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Tijuana.com cung cấp AI ​​"Sakura-san". Được trang bị công nghệ AI tiên tiến nhất, nó tự động hóa hoạt động và bảo trì, cho phép dịch vụ khách hàng AI tại các nhà ga, cơ sở thương mại, trang web và nhiều hơn nữa. Chương trình Tái thiết Khu vực DMM cung cấp các kế hoạch kinh doanh phù hợp với những thách thức của từng khu vực, với sứ mệnh tạo ra các doanh nghiệp bền vững đóng góp cho cộng đồng địa phương.